Webサイトがその強力なサポーターに。
医療＆Web＆クロスメディアのエキスパートが、本当に効果的なWebサイトを提案します。
このようなお悩みをお持ちではないですか？
Webサイトが分かりにくくて、
患者様のミスマッチが起きてしまう。
医療業界もインターネットも様変わりしているのに、従来のサイトのままでいいのか不安。
地域医療を提供しているが、
もう少し経営面を見直す必要がある。
PreSeeds株式会社Web制作サービスを
ぜひご検討ください。
弊社は医療経営専門のコンサルティングとして、
広告・マーティング、人材紹介、開業コンサルティング、事業継承など医療業界に関するあらゆるお悩みに寄り添って参りました。
「PreSeedsの医療経営支援型Web制作サービス」なら、Webに関するお悩みを解決し、安心して医療業務に取り組めます。
医療経営支援型Web制作サービスの特徴
「どんな患者様に来ていただきたいか？」を具体的に思い描いた上で、その患者様に届くメッセージ作りとサイト設計を行うので、患者様に伝わるWebサイトになり、より集患に繋がります。
Webサイトを作る前に経営陣と入念な話合いを重ねます。先生の人柄や病院理念をスタッフ一同が共有するので、医療方針が伝わるWebサイトに仕上がります。
病院の施設や治療法など、必要な情報を漏らすことなく、かつ分かりやすく表現するので、病院の中身と患者様のニーズがズレることが少なくなり、患者様と病院両方の無駄な手間と時間を軽減できます。
既にサイト上で、治療内容など十分な情報を提供しているので、問い合わせに対応する手間や、来院してからの説明などの負担を減らせます。
PreSeedsの人材紹介業の知見を活かしたWebサイトに人材募集のページを作成します。事前にサイトで病院の雰囲気や内容を知った上での転職になるので、離職率も低くなり、人材確保のために他のサービスを使う費用を抑えられます。
スマホのアプリなどを連携させれば、既存患者様に対して「お知らせ」メッセージが送れ、既存患者様のリピート率を上げることができます。
PreSeedsが培った医療業界専門のクロスメディアを使ったプロモーションの知見を活かし、Webを含めた、テレビ、ラジオ、屋外広告、雑誌、イベント、などの複数のメディアを活用することで、より効果の高いプロモーションを行えます。
分析ツールを使って、客観的なデータに基づいた改善を継続的に行います。より注目を集めている記事を広げてアクセス数の向上を目指し、継続的な視聴者の利便性向上を行います。
ここで良いポイントばかりで無く、デメリットも上げておきたいと思います。
- 安価で作成できるWebサイトに比べて制作費用がかかる
- じっくり先生のお話を聞いてから制作するので時間がかかる
- リニューアル後すぐに成果があるとは限らない
- 常にWebサイトの効果の計測、改善を行うと手間とコストがかかる
戦略に基づいたWeb設計で「医療経営支援型」を可能に。
医療法人専門のコンサルティングの経験と実績を活かし、マーケティング手法を使って分析を行います。
まずは先生のビジョン、お悩み、強みなどをお聞きし、課題を解決するWebサイトの方向性を決めていきます。
ペルソナ設定
病院の強みを一番届けたい患者様像を具体的に思い描いて行き、その患者様に向けた情報、メッセージ、が伝わるサイト設計、文章、デザイン、を組み立てます。
目標設定
「このWebサイトによって最終的にどんな結果をもたらしたいか？」というゴールを設定し、そのためにはどんな施策が必要か？どんなWebサイトにするかを決めていきます。
３C分析
目標の実現のためには、お客様を知る（customer）、ライバルを知る（competitor）、自社を知る（company）という3つの環境分析をふまえ、自社の強みを活かした戦略を打ち出す必要があります。
病院を選ぶ際に参考にしている情報１位が「病院のホームページ」
2019年にメディケア生命が行った病院選びの調査によると、病院を選ぶ際に参考にしている情報が、それまで1位だった「家族や知人の評判」を抜いて、「病院のホームページ」が1位になりました。
つまり、病院は口コミで選ぶ時代から、Webサイトで選ぶ時代になったのです。 さらにコロナ蔓延の影響で、厚生労働省の主導によりオンライン診療が推進され、ますます医療とWebとは切り離せないものになっています。
医療とWebの激しい変化に対応できないWebサイトのままだと、見込み患者様がどんどん流出する事態になりかねません。
病院を選ぶ際に参考にしている情報１位が「病院のホームページ」にも関わらず
もし、これができていなかったら厳重注意！
レスポンシブ対応
多くの患者様はスマホで病院を検索します。
そのとき昔のパソコンの画面だけに対応した仕様だと、字や画像がズレて大変見づらくなります。
スマホユーザーは「見づらい」「わかりづらい」Webページだとすぐに離脱します。現在のWebサイトはPC、スマホどちらでもキレイに見える「レスポンシブ対応」であることが不可欠です。
顧客体験設計
見込み患者様が知りたい情報を的確に提供し、その上で問い合わせや来院に繋がるように誘導します。また来院した後のアフターケアや次回の来院を促します。
このように見込み患者様がどのように病院を知る→来院→リピート、という動線に沿ったサイト設計が重要になります。
PDCA
Webサイトは作りっぱなしではいけません。
ゴールに到達するためには、必ず日々の現状認識と改善を繰り返す必要があります。分析ツールを使って、客観的なデータに基づいた改善を行います。
計画（Plan）、実行（Do）、測定（Check）改善（Action）を継続していきます。
医療経営を知り尽くした「PreSeedsの医療経営支援型Web制作サービス」で、医療課題に寄り添ったWebサイトを。
- 医療効率向上
- 集患力向上
- ブランディング向上
Webに関する悩みをなくして、安心して医療業務に取り組めます。
良くいただくご質問にお答えします。
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私たちは皆様の「思い」を叶える転職先のご提案をしています。
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